FAQ
Q
テンプレートの使用範囲を教えてください。
A
ダウンロード購入いただいたデータで、何名様分でもご発注いただくことが可能です。
Q
テンプレートの編集方法がわかりません
A
Photoshop編集、アルバムメーカー専用編集ソフト、それぞれの操作、編集方法をオンラインにてレクチャーさせていただいております。
まずはお問い合わせいただきまして、必要に応じて「Zoomオンライン相談・レクチャー」チケットをご購入ください。
Q
成人式のテンプレートを七五三に使用できますか?
A
関連するロゴやイラスト、文字などを変更することで、どんなジャンルのアルバムにもご利用いただけます。
テンプレートによっては本文に記載されているデザイン文字が七五三、成人向けの内容になっている場合がありますので、ご注意ください。
Q
ブックサイズを変更したいのですが。
A
ダウンロードデータには任意のブックサイズ、ページ数、(紙質等)があらかじめ設定されています。
変更は自由に行っていただいて結構です。
お客様ご自身でサイズ変更ができない場合、弊社にて変更、カスタマイズいたします。(有料)
ASUKABOOKMaker形式:ソフトウエア上でサイズ、紙質、ページ数はお客様にて簡単に変更が可能です。
Q
テンプレートを少しカスタマイズしていただきたいのですが
A
ご要望をお伺いしてデザインの変更、レイアウトのカスタマイズも承っております。
お気軽にお問い合わせください。
例:男女カラーバージョンを作って欲しい
20ページでレイアウトをして欲しい
Babyのテンプレートを七五三にカスタマイズして欲しい
Q
ダウンロード後、思っていた内容と違っていたので注文をキャンセルしたいです
A
テンプレートにご満足いただけなかった場合、ご購入後2週間以内にお問い合わせいただければ、手数料(合計金額の5%)を差し引いた金額をご返金いたします。
その際、ダウンロードいただいたファイルは消去いただき「データ消去証明書」をご返信いただきます。
詳しくはお問い合わせください。