FAQ

Q

テンプレートの使用範囲を教えてください。

A
ダウンロード購入いただいたデータで、何名様分でもご発注いただくことが可能です。
Q

テンプレートの編集方法がわかりません

A
Photoshop編集、アルバムメーカー専用編集ソフト、それぞれの操作、編集方法をオンラインにてレクチャーさせていただいております。 まずはお問い合わせいただきまして、必要に応じて「Zoomオンライン相談・レクチャー」チケットをご購入ください。
Q

成人式のテンプレートを七五三に使用できますか?

A
関連するロゴやイラスト、文字などを変更することで、どんなジャンルのアルバムにもご利用いただけます。 テンプレートによっては本文に記載されているデザイン文字が七五三、成人向けの内容になっている場合がありますので、ご注意ください。
Q

ブックサイズを変更したいのですが。

A
ダウンロードデータには任意のブックサイズ、ページ数、(紙質等)があらかじめ設定されています。 変更は自由に行っていただいて結構です。 お客様ご自身でサイズ変更ができない場合、弊社にて変更、カスタマイズいたします。(有料) ASUKABOOKMaker形式:ソフトウエア上でサイズ、紙質、ページ数はお客様にて簡単に変更が可能です。
Q

テンプレートを少しカスタマイズしていただきたいのですが

A
ご要望をお伺いしてデザインの変更、レイアウトのカスタマイズも承っております。 お気軽にお問い合わせください。 例:男女カラーバージョンを作って欲しい 20ページでレイアウトをして欲しい Babyのテンプレートを七五三にカスタマイズして欲しい
Q

ダウンロード後、思っていた内容と違っていたので注文をキャンセルしたいです

A
テンプレートにご満足いただけなかった場合、ご購入後2週間以内にお問い合わせいただければ、手数料(合計金額の5%)を差し引いた金額をご返金いたします。 その際、ダウンロードいただいたファイルは消去いただき「データ消去証明書」をご返信いただきます。 詳しくはお問い合わせください。